Du bist die Stimme im Hintergrund, auf die sich Kunden verlassen: Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst B2B bist Du im Einsatz bei einem Unternehmen mit festem Kundenstamm und sorgst dafür, dass von der Anfrage bis zur Auslieferung alles rundläuft. Angebote, Termine, Aufträge, Reklamationen: Bei Dir laufen die Fäden zusammen.

Eine Rolle für alle, die gerne organisieren, im Kundenkontakt aufblühen und den Überblick auch dann behalten, wenn mehrere Vorgänge parallel laufen.

Dein Arbeitstag dreht sich um die Betreuung der Bestandskunden und die saubere Abwicklung im Hintergrund. Du bist Ansprechpartner, Koordinator und Problemlöser in einem.

🤝 Bestandskundenpflege
Du betreust die bestehenden Kunden und hältst den Kontakt aktiv und verlässlich.

📅 Terminplanung
Du planst und koordinierst Termine und behältst dabei den Überblick.

📄 Angebotserstellung
Du erstellst Angebote passend zum Kundenbedarf.

🔧 Reklamationsbearbeitung
Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und sorgst für zufriedene Kunden.

📦 Order-Management
Du steuerst die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Abwicklung.

💻 Datenpflege
Du pflegst die Kunden- und Auftragsdaten gewissenhaft im System.

Für diese Stelle brauchst Du eine kaufmännische Grundlage. Vertriebserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss.

Zwingend erforderlich:

✅ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Oder eine vergleichbare Qualifikation.

Das wäre wünschenswert:

⭐ Erfahrung im B2B-Vertrieb

Im Vertriebsinnendienst entscheidet Deine Arbeitsweise darüber, wie reibungslos alles läuft. Diese Eigenschaften machen Dich zur idealen Besetzung.

🦅 Selbstständige, strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise
Du packst Aufgaben eigenständig an, arbeitest geordnet und findest auch für knifflige Fälle einen Weg.

🤝 Teamfähigkeit
Du arbeitest gerne im Team und trägst zu einem guten Miteinander bei.