Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Wir suchen für einen Dienstleister im Bereich Kundenkommunikation und Vertriebsunterstützung für den Standort Flensburg ab sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) mit Übernahmeoption.
Die Leistungen nach Übernahme:
- Unbefristete Anstellung
- Mindesturlaub 25 Tage pro Jahr, je nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
- Flexible Schichtmodelle
- Nach einer Einarbeitungsphase Option auf Homeoffice
- Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen
- E-Bike-Leasing
- Sonderkonditionen in Fitnessstudios (Balance Flensburg) und betriebliche Altersvorsorge
- Kleine Annehmlichkeiten am Arbeitsplatz: Snack-/Getränkeautomat, Heißgetränke, Softdrinks
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Massagesessel vor Ort
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Kundenkontakt per Telefon, inkl. Beratung und Problemlösung, sowohl für eingehende als auch ausgehende Gespräche
- Verwaltung von Korrespondenz: Bearbeitung von Dokumenten über verschiedene Kanäle (Fax, E-Mail, Brief) in digitaler und physischer Form
- Aktiver Produkt- und Servicevertrieb im Auftrag des Auftraggebers
- Teilnahme an relevanten Weiterbildungen und Schulungen zur Leistungsweiterentwicklung
- Eigenständige Erarbeitung von Neuerungen anhand vorhandener Informationsquellen
- Umsetzung und Überwachung der festgelegten Qualitätsstandards sowie Schulungsinhalte
- Erreichen relevanter Kennzahlen in enger Abstimmung mit der Führungsebene
- Bearbeitung von Projekten und Aufgaben nach freier bzw. bedarfsorientierter Zuweisung durch Vorgesetzte
Anforderungen:
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in mündlicher und schriftlicher Form
- Hohe Sozialkompetenz, Konfliktfähigkeit, Motivationstalente und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Sicheres, freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Fundierte PC-Kenntnisse (Betriebssysteme, gängige Office-Anwendungen, ggf. branchenspezifische Tools)
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobshamburg@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!