Technischer Sachbearbeiter Qualität & Retourenmanagement (m/w/d)

Im Kundenauftrag suchen wir einen Technischen Sachbearbeiter Qualität & Retourenmanagement (m/w/d) in Vollzeit.

• Durchführung und Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender QS-Prozesse
• Dokumentation und Nachverfolgung qualitätsrelevanter Themen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren im Tagesgeschäft
• Koordination von Rückläufern (RMA-Prozess)
• Prüfung zurückgesandter Produkte sowie Einleitung interner Klärungen
• Abstimmung mit internen Abteilungen wie Produktion, Technik und Einkauf
• Pflege von Daten in QS- und Warenwirtschaftssystemen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker)
• Erste Berufserfahrung im Bereich Qualität, Service oder Reklamationsbearbeitung wünschenswert
• Technisches Verständnis und Interesse an strukturierten Prozessen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Attraktive Vergütung sowie langfristige Perspektive in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Teamkultur
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Qualitätssicherung und technische Prozesse innerhalb einer zukunftsorientierten Branche