Technical Support Engineer (m/w/d) – Elektronenmikroskopie

• Sie führen technische Prüfungen von Upgrade-Lösungen in der Elektronenmikroskopie durch und unterstützen dabei die internationalen Vertriebs- und Servicegesellschaften bei der Angebotserstellung.
• Darüber hinaus prüfen und erweitern Sie Gerätekonfigurationen unter Berücksichtigung von Hard- und Softwarekompatibilitäten.
  Sie bereiten technische Zusammenhänge und Abhängigkeiten so auf, dass diese für unsere internationalen Partner nachvollziehbar und verständlich sind.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement entwickeln Sie Produktstrukturen, die die Upgrade-Fähigkeit von Materialien im Entwicklungsprozess sicherstellen.
• Außerdem legen Sie vertriebliche Stammdaten für Verkaufsmaterialien fest und bereiten diese strukturiert für die Eingabe ins System auf.
• Schließlich verantworten Sie die Bereitstellung sämtlicher relevanter Informationen entlang des Order Generation- und Order Fulfillment-Prozesses und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zum Vertriebserfolg.

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Alternativ verfügen Sie über eine fachbezogene Berufsausbildung, die idealerweise durch eine zusätzliche Weiterbildung und Berufserfahrung ergänzt wird.
• Wünschenswert ist Berufserfahrung im (internationalen) Fieldservice oder im Applikationssupport für komplexe und erklärungsbedürftige Investitionsgüter.
• Sie bringen gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen mit und verfügen zudem über sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3.
• Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch eine hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher sowie in englischer Sprache – sowohl in Wort als auch in Schrift – aus.
• Von Vorteil ist außerdem praktische Erfahrung im Bereich der Mikroskopie, insbesondere in der Elektronenmikroskopie.

• Sie erwarten anspruchsvolle und vielfältige Herausforderungen bei unserem aus der Hochtechnologie stammenden Kunden.
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und haben die Möglichkeit bei guter Arbeit übernommen zu werden.
• Sie erhalten einen übertariflichen Lohn, werden auf Basis einer 35h/Woche eingestellt und Ihre Überstunden können Sie sich als Zeitausgleich nehmen oder diese auszahlen.
• Sie erhalten eine persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung und Kollegen, die für Sie jederzeit erreichbar sind und Sie, wenn möglich, gerne zu anstehenden Terminen und Gesprächen begleiten.
• Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet durch unseren Kunden vor Ort.
• Unser Kunde lebt eine offene und transparente Kommunikationskultur.
• Wir stehen für einen diskreten und vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten nach den Richtlinien der Datenschutz Grundverordnung.

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Für Rückfragen steht Ihnen Herr Oliver Voigt unter voigt@jenpersonal.de oder unter der Telefonnummer 0151 560388 98 zur Verfügung.