Teamleitung IT Support (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein führendes IT Systemhaus und Experten für zukunftsfähige IT Arbeitsplätze, suchen wir eine erfahrene Teamleitung IT Support (m/w/d) in Bremen, die die fachliche Steuerung übernimmt und Störungen in der IT Landschaft analysiert.

Übrigens: Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt vollkommen.

• Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen  
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT Landschaft von Kunden  
• Unterstützen im IT Support und Beantworten von Fachfragen  
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT Herausforderungen
• Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
• Fachliche Führung des Teams

• Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel zum IT Systemelektroniker (m/w/d), oder gleichwertige Qualifikationen mit Vorerfahrung im IT Support
• Nachgewiesene Berufserfahrung als Teamleiter/in oder in der fachlichen Führung von Teams
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Angebote der kundeneigenen Akademie
• Verantwortungsvolle Position als Führungskraft in einem dynamischen IT Umfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Technik und Teamentwicklung
• Professionelle Einarbeitung und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flache Hierarchien und familienfreundliches Arbeitsumfeld