Sie möchten nicht nur Preise verwalten, sondern aktiv mitgestalten? In dieser Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im internationalen Ersatzteilgeschäft. Mit Ihrem Gespür für Marktanforderungen, Kundenbedürfnisse und wirtschaftliche Zusammenhänge entwickeln Sie attraktive Preis- und Angebotslösungen und tragen dazu bei, unsere Marktposition nachhaltig zu stärken. Durch die Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten sowie die Mitwirkung an innovativen Preisstrategien gestalten Sie die Zukunft des Ersatzteilgeschäfts aktiv mit und schaffen echten Mehrwert für Kunden und das Unternehmen.
Freuen Sie sich auf eine vielseitige Tätigkeit, die analytische Aufgaben mit Kundenkontakt verbindet. Sie gestalten Preisentscheidungen aktiv mit, analysieren Markttrends und entwickeln individuelle Lösungen für Kunden. Dabei erhalten Sie Einblicke in internationale Märkte und können Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln.
Diese Herausforderungen übernehmen Sie:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Ersatzteilpreisanfragen und Reklamationen für nationale und internationale Kunden
- Erstellung individueller Angebote sowie Entwicklung von Sonderkalkulationen und kundenspezifischen Preisangeboten inklusive Pflege relevanter Preisparameter
- Aktive Mitgestaltung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung im Ersatzteilvertrieb und gleichzeitigem Fokus auf nachhaltige Margensicherung
- Mitarbeit bei der Erstellung, Umsetzung und Dokumentation jährlicher Ersatzteilpreislisten sowie Auswertung und Analyse relevanter Preiskennzahlen
- Unterstützung bei der Entwicklung innovativer Preisstrategien und moderner Methoden der Preisgestaltung für unterschiedliche Kundensegmente
- Kontinuierliche Beobachtung und Analyse nationaler und internationaler Marktpreise sowie Aufbereitung preisrelevanter Informationen als Entscheidungsgrundlage
- Durchführung von Preisanalysen und Erstellung aussagekräftiger Statistiken zur Identifikation von Marktpotenzialen und Optimierungsmöglichkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern zur Weiterentwicklung wettbewerbsfähiger Preis- und Vertriebsstrategien
Unsere Erwartungen an Sie:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement mit ausgeprägtem technischem Verständnis oder als Industriemechaniker, Technischer Produktdesigner oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine weiterführende Fachqualifikation oder entsprechende Berufserfahrung
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren kundenorientierten Umfeld
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit ERP- bzw. Warenwirtschaftssystemen
- Hohes Qualitätsbewusstsein und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit Blick für wirtschaftliche Zusammenhänge
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der professionellen Betreuung anspruchsvoller Kunden
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein souveränes Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
- Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und lösungsorientiert zu bearbeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über Ingserv:
Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.