Du suchst einen neuen Job?
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Dich als Specialist (gn) AI Insights im Kundenerlebnis für unseren Kunden der Telekommunikationsbranche am Standort Köln.
Finde mit Experis den richtigen Job! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für Deine bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Dich mit namhaften Unternehmen zusammen.
Wir bieten Dir:
- Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach dem Tarifvertrag GVP. Das Einstiegsgehalt liegt bei 4000€ brutto/ Monat zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell und unkompliziert um Dein Anliegen und bereiten Dich professionell auf Bewerbungsgespräche vor
- Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima sind für uns die Basis einer harmonischen Zusammenarbeit
- Selbstverständlich wird Deine Bewerbung vertraulich behandelt und Dein Profil erst nach Rücksprache bei unserem Kunden vorgestellt
Das sind Deine Aufgaben als AI Insights Specialist:
- Du entwickelst Ideen, um qualitative Daten wie beispielsweise Kundenfeedbacks messbar zu machen und erhöhst damit die Aussagekraft
- Du erstellst und aktualisierst ein Insights Repository, das systemisch auswertbar ist und als Basis für die Weiterentwicklung der Customer Experience genutzt werden kann
- Du unterstützt Research-Aktivitäten und greifst dabei auf KI-Technologien zur Steigerung der Effizienz ein
- Du erarbeitest KI-basierte Analysemodelle um Muster, Trends und Anreize für Kundenzufriedenheit zu identifizieren und bist dabei eng vernetzt mit den Teams von Market Research, Data Analytics und Voice of Customer
- Du implementierst, wo nötig, weitere innovative Tools
Damit überzeugst Du uns:
- Du bringt ein Studium in Data Science, Wirtschaftsinformatik, (Wirtschafts-) Psychologie oder Marktforschung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Statistik mit
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in Datenanalyse, Text Mining, Natural Language Processing (NLP) sowie KI-Methoden
- Du verfügst zudem über Erfahrung in Python, R und SQL
- Du kannst komplexe Daten in prägnante Handlungsempfehlungen übersetzen
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch (C-Level)
Konnten wir Dich überzeugen?
Wir freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Du kannst nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Dich nicht davon abhalten, Dich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.