Serviceteamleitung (m/w/d)

Für unseren Kunden, eine Behörde mit Sitz in München, suchen wir ab sofort eine Serviceteamleitung (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. 

• Sie übernehmen die Führung und Steuerung eines Serviceteams (Vertragsmanagement, Baumanagement, Hausmeisterservice)
• Kapazitäts- und Ressourcensteuerung inkl. Einsatz externer Dienstleister (z. B. Makler zur Erreichung der Vermietungsziele)
• Einarbeitung, Onboarding und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Aufbau einer effizienten Besprechungs- und Kommunikationskultur
• Vollständige Betreuung des Mietvertragslebenszyklus: Vorbereitung, Abschluss, Durchführung und Beendigung
• Planung, Steuerung und Optimierung der Bewirtschaftungsergebnisse sowie Überwachung vertraglicher Rechte und Pflichten
• Zentrale Informationsschnittstelle zu den Fachgebieten Bewirtschaftung, Bau & Technik sowie der Kundencenterleitung
• Überwachung vertraglicher Rechte und Pflichten

• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
• Leistungsgerechte Entlohnung ab 22€ bis 36€ brutto pro Stunde
• Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
• Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
• Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
• Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
• Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
• Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder immobilienwirtschaftliche Ausbildung sowie praktische Erfahrung in der Liegenschaftsverwaltung, idealerweise mit wohnungswirtschaftlichem Bezug
• Erste Erfahrung in der Teamführung sowie eine strategische Denkweise und technisches/betriebswirtschaftliches Verständnis
• Fundierte Kenntnisse im Mietrecht (Wohnraummietrecht, Betriebskosten- und Heizkostenverordnung)
• Erfahrung in der Betreuung von Quartiers- und Baumaßnahmen sowie Kenntnisse im Baurecht (BauGB, Bauordnungsrecht, HOAI, AHO) wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) sowie Grundkenntnisse im Vergaberecht (UVgO, VOL/B, VOB) von Vorteil
• Gute Kenntnisse in SAP-BALIMA oder die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen
• Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit und Sozialkompetenz