Serviceassistenz (m/w/d) telefonische Betreuung

Für unseren Kunden am Standort München, eine staatlich geförderte Institution aus dem Bereich des Versicherungswesens, suchen wir in Vollzeit:

Serviceassistenz (m/w/d)
telefonische Betreuung

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen eine vermittelnde Rolle zwischen Mitgliedern und Beratern zur
  Gewährleistung einer stetigen telefonischen Erreichbarkeit für den Servicebereich
• Entgegennahme und Ersteinschätzung aller eingehenden Anrufe sowie gezielte Weiterleitung an die 
  passenden Ansprechpartner 
• Koordination und Organisation von Terminen, Rückrufwünschen und Erfassung relevanter Informationen
• Betreuung und Bearbeitung der allgemeinen E-Mail-Postfächer
• Strukturierte Pflege der Terminübersichten und Kalender 

 Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder medizinischen Bereich (m/w/d)
  oder vergleichbare Qualifikation
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Geduld und Eigeninitiative
• Gute MS-Office Kenntnisse und weiteres technisches Verständnis von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

 Das können Sie erwarten

• Gehalt 3.000 € bis 4.000 € brutto – je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• 39,0 Stundenwoche 
• Beginnende Arbeitnehmerüberlassung – Übernahme nach 2-3 Monaten möglich
• Kompetente und bestmöglich gestaltete Berufsberatung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.