Serviceassistenz (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein Industrieunternehmen mit Sitz in Aschheim, suchen wir ab sofort eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme. 

• Sie übernehmen die Erstellung und Bearbeitung von Kundenrechnungen, Angeboten und Aufträgen
• Unterstützung des Serviceteams bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten im System
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Terminvereinbarung und Koordination von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Kunden und Technikern
• Vorbereitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Dokumentation von Serviceleistungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
• Allgemeine Backoffice- und Assistenzaufgaben im Servicebereich
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Kollegen

• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
• Leistungsgerechte Entlohnung ab 18€ bis 22€ brutto pro Stunde
• Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
• Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
• Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
• Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
• Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
• Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Berufserfahrung in der Serviceassistenz
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel) und grundlegende SAP-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
• Ruhiges und lösungsorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise