Serviceassistent (m/w/d)

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Serviceassistentin (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgen mit Ihrem Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.

• Serviceunterstützung - Zuarbeit für Serviceberater bei der Auftragsabwicklung
• Kundenempfang - Begrüßung und Betreuung der Kunden im Autohaus
• Terminmanagement - Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Servicetermine
• Datenpflege - Erfassung und Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugdaten
• Allgemeine Verwaltung - Bearbeitung von Schriftverkehr, Telefonanfragen und Garantieanträgen

• Erfahrung - Berufserfahrung im Autohaus, Empfang oder Kundenservice von Vorteil
• EDV-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise mit Kfz-Systemen (z. B. EVA, CDK)
• Persönlichkeit - Freundliches Auftreten, Organisationstalent, Teamfähigkeit
• Interesse - Begeisterung für Kundenservice und die Automobilbranche
• Ein must have ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung