Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Senior Berater (m/w/d) Private Banking. Der Verdienst für diese Stelle liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 56.000€ und 90.000€.
Benefits
Mobiles Arbeiten ist zu 40–60 % möglich
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten rund um digitale Beratung und Fachwissen im Gesundheitswesen
Systematische und umfassende Einarbeitung
Attraktive Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Umfangreiche Zusatzleistungen und attraktive Benefits
Aufgaben
- Du betreust anspruchsvolle Privatkund:innen digital über Telefon, Video, E-Mail oder Online-Anfragen – persönlich, kompetent und flexibel von jedem Ort aus
- Ein zentrales Kundenservicecenter bearbeitet zuerst alle Serviceanliegen und löst etwa 80 % der Anfragen selbstständig. Nur komplexe Beratungsfälle werden gezielt an dich weitergeleitet
- Die Gespräche finden überwiegend nach vorher vereinbarten Terminen statt, die das Servicecenter organisiert; spontane Weiterleitungen sind selten
- Du führst deine Beratung telefonisch oder per Video und legst dabei Wert darauf, auch auf Distanz eine vertrauensvolle und verbindliche Kundenbeziehung aufzubauen
- Dir steht das komplette Produkt- und Leistungsspektrum zur Verfügung – ohne Einschränkungen im Vergleich zum klassischen Vertrieb.
- Für spezielle Themen wie Existenzgründungen oder regulierte Wertpapierberatung leitest du Kund:innen gezielt an unsere Expert:innen im Filialvertrieb weiter
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder nachgewiesene Sachkunde gemäß § 1 WpHGMaAnzV
Praktische Erfahrung in der Kundenberatung und Neukundengewinnung, verbunden mit hoher Eigeninitiative und starkem Serviceverständnis
Begeisterung für digitale Kommunikationsmittel und Freude an zeitgemäßer Beratung per Telefon und Video
Interesse an gezielter Weiterbildung im Bereich der Beratung von Angehörigen akademischer Heilberufe
Ihr Weg zum neuen Job
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsmuenchen@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!