Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) in Krefeld – bei Siemens – bis 29,36 €/Std

Das erwartet Sie

Im Auftrag der Siemens Mobility am Standort Krefeld suchen wir Sie. Werden Sie Teil des Teams, das ICE 4 Hochgeschwindigkeitszüge realisiert! Sie verantworten die hochwertige Bearbeitung von Reklamationen und leisten damit einen entscheidenden Beitrag zur Qualität der Schienenfahrzeuge.

Ihre Benefits

  • Bei weiter Anreise: Tägliche Auslöse (Netto/Steuerfrei) zusätzlich zum Lohn

  • Fahrtkostenzuschuss: Wir beteiligen uns an Ihren Fahrtkosten

  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

  • Nutzung der bezuschussten Betriebskantine

  • Kostenloser Kaffee und Wasser am Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Industriemontage Roding GmbH

  • Vergütung nach Tarifvertrag (GVP/DGB) inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschlägen

  • Pünktliche und transparente Bezahlung mit voller sozialer Absicherung

  • Entgeltfortzahlung bei Krankheit, Urlaub und bei Nicht-Einsatz gemäß Tarifvertrag

  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr (abhängig von Betriebszugehörigkeit)

  • Langfristige Einsätze bei etablierten Industrieunternehmen

  • Option auf Übernahme im Kundenbetrieb bei entsprechender Eignung

  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner im Recruiting

  • Mitglied im GVP (Gesamtverband der Personaldienstleister) – wir arbeiten nach geltenden Tarifverträgen und anerkannten Branchenstandards

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 500 €

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Lieferantenreklamationen mittels SAP R/3 und internen Tools

  • Dokumentation und Klärung der Vorgehensweise

  • Abstimmung mit Schnittstellen wie Lagerlogistik, Projekten und Montage

  • Anwendung von 8D-Reports und Fehleranalysen im Reklamationsmanagement

Ihr Fachprofil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

  • Praktische Erfahrung in Bereichen wie Vertrieb, operativem Einkauf, Logistik oder Export

  • Gute Anwendungskenntnisse in SAP R/3 und MS Office

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Technisches Verständnis

  • Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden wie 5-Why und Ishikawa

  • Sichere Deutschkenntnisse

Ihre Arbeitsweise

  • Abstimmung im Team

  • Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation

  • Hohes Qualitätsbewusstsein

Über VELEXO

VELEXO ist die Recruiting- und Prozessmarke für Industrie, Produktion und Technik. Wir vermitteln Fachkräfte gezielt in industrielle Einsatzbereiche und arbeiten dabei strukturiert, transparent und prozessnah. Unsere Einsätze erfolgen bei namhaften Industrieunternehmen mit klaren Abläufen und planbaren Rahmenbedingungen. Arbeitgeber und Vertragspartner ist die Industriemontage Roding GmbH, ein erfahrener Industrie- und Personaldienstleister mit langjähriger Praxis im industriellen Umfeld. Bewerber profitieren von klaren Verträgen, verlässlicher Betreuung und Einsätzen, die fachlich und organisatorisch passen.