Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung von Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Kommunikation mit Kunden zu Vertragsänderungen und Preisanpassungen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Rückmeldungen
- Pflege und Aktualisierung bestehender Service- und Wartungsverträge
- Aufnahme und Dokumentation zusätzlicher Leistungen oder Equipments in bestehende Vertragsverhältnisse
- Koordination und Nachverfolgung von Bestell- und Beschaffungsprozessen
- Unterstützung bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben im Servicebereich
- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation und Datenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Vertrags- oder Auftragsbearbeitung von Vorteil
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sind uns wichtig
Bankpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktieren Sie uns bitte. Informationen und Kontaktlink finden Sie unter > Job-Scamming.