Sachbearbeiter (m/w/d) – Vertriebsinnendienst & Projektabwicklung

Für unser Partnerunternehmen suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst & Projektabwicklung

• Aktive Begleitung von Kundenprojekten – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Abteilungen (z. B. Werbetechnik, Einkauf, Logistik)
• Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Außendienst unter Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen
• Projektbriefing und Übergabe an das Atelier zur internen Umsetzung
• Koordination der Projektabwicklung inkl. Terminüberwachung und Einhaltung von Qualitätsstandards
• Auftragsanlage und -pflege im System inkl. logistischer und technischer Informationen
• Erstellung von Packlisten und Berücksichtigung individueller Versandvorgaben
• Koordination von Beistellungen und Überwachung von Materialverfügbarkeiten
• Erstellung von Einkaufsbestellungen für Drucke, Zubehör und Displays
• Abrechnung abgeschlossener Projekte unter Berücksichtigung kundenspezifischer Konditionen
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Organisation und Versand von Ersatzteilen
• Enge Abstimmung mit EDV-Dienstleistern bei technischen Fragestellungen
• Nutzung von Telefon, E-Mail und Internet zur Bearbeitung und Verfolgung von Projekten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im industriellen Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit dem Warenwirtschaftssystem „Integris“
• Freundliches, verbindliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
• Teamfähigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit großem Gestaltungsfreiraum in einem zukunftsorientierten, nachhaltig aufgestellten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Projekte führender Marken (z. B. aus der Kosmetikindustrie)
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und kollegiales Miteinander