Sachbearbeiter Kundenlogistik / Customer Service Logistik (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein international tätiges Industrieunternehmen, suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenlogistik / Auftragsabwicklung. In dieser Position stellen Sie reibungslose Lieferprozesse sicher und fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Logistik.

• Erfassung, Prüfung und Pflege von Stammdaten und Parametern (Kunden, Aufträge, Rahmenverträge, Liefer- und Transportzeiten etc.)

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System (manuelle Aufträge und EDI)

• Abstimmung und Besprechung von Kundenaufträgen mit Kunden

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung des ERP-Systems nach Konzernstandards

• Zusammenarbeit mit Produktionsplanung und Disposition zur termin- und mengengerechten Auftragsabwicklung

• Abstimmung mit der physischen Logistik für den termingerechten Versand

• Engpasssteuerung sowie Koordination von Lösungen zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit

• Bearbeitung logistischer Kundenanfragen (Mengen, Termine, Lieferstatus etc.)

• Zusammenarbeit mit Sales / Business Development bei kommerziellen Themen (z. B. Preise)

• Reporting und regelmäßige Berichterstattung an die Teamleitung

• Mitwirkung bei der Erreichung von Unternehmens- und Abteilungszielen

• Übertarifliche Bezahlung
• Fahrtkostenzuschuss (je nach Entfernung)
• Attraktive Branche bzw. innovatives Marktumfeld
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
• Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess durch unser Unternehmen
• Persönliche Karriereberatung

• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Industrieumfeld

• Strukturierte Einarbeitung und professionelle Prozesse

• Kollegiales Arbeitsumfeld

• Langfristige Perspektive im Kundenunternehmen

Fachliche Qualifikation

• Erfahrung in der Kunden-Auftragsabwicklung eines Produktionsunternehmens

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, AS400, Microsoft Dynamics)

• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2+)

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Persönliche Kompetenzen

• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit

• Belastbarkeit und Organisationsfähigkeit

• Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Kooperationsfähigkeit