Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Energie‑ und Netzservice, suchen wir ab sofort für den Standort Unterschleißheim bei München Unterstützung als Sachbearbeiter (gn) Netzservice & Administration.
Das Unternehmen ist einer der größten regionalen Netzbetreiber in Bayern und übernimmt zentrale Aufgaben rund um Netzanschlüsse, Kundenservice und administrative Prozesse. Mit seinem hohen Anspruch an Servicequalität, Verlässlichkeit und technische Kompetenz trägt es maßgeblich zu einer sicheren und zukunftsfähigen Energieversorgung bei.
In dieser Position unterstützen Sie das Kundencenter im operativen Tagesgeschäft und übernehmen vielseitige administrative sowie serviceorientierte Aufgaben mit Schnittstellen zu Kunden, Technik und internen Fachbereichen.
Das Unternehmen ist einer der größten regionalen Netzbetreiber in Bayern und übernimmt zentrale Aufgaben rund um Netzanschlüsse, Kundenservice und administrative Prozesse. Mit seinem hohen Anspruch an Servicequalität, Verlässlichkeit und technische Kompetenz trägt es maßgeblich zu einer sicheren und zukunftsfähigen Energieversorgung bei.
In dieser Position unterstützen Sie das Kundencenter im operativen Tagesgeschäft und übernehmen vielseitige administrative sowie serviceorientierte Aufgaben mit Schnittstellen zu Kunden, Technik und internen Fachbereichen.
Sie arbeiten im Gleitzeitmodell mit einer 37‑Stunden‑Woche, wobei die Arbeitszeiten sich zwischen 06:30 Uhr und 18:30 Uhr bewegen können. Homeoffice ist nach Absprache möglich.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Bei uns erhalten Sie:
- Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP‑Tarifvertrag, sowie sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen wie Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie ggf. Branchenzuschläge
- Ein strukturierter Arbeitsplatz mit klaren Prozessen
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und eine umfassende Einarbeitung
- Mitarbeit in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld
Das sind Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Mitarbeitenden des Kundencenters bei administrativen Tätigkeiten
- Entlastung im operativen Tagesgeschäft
- Vorrangiger Einsatz im Bereich der Hausanschlussbearbeitung, insbesondere zur Recherche des Baufortschritts bei Netzkunden
- Unterstützung in der Telefonie sowie in der schriftlichen und digitalen Korrespondenz
- Bearbeitung und Pflege von Aktivitäten und Vorgängen in den Systemen
- Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Postbearbeitung etc.)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Grundlegende kaufmännische und technische Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP‑Kenntnisse wünschenswert
- Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlicher/digitaler Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenz
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft und Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Themen einzuarbeiten
- Teamfähigkeit und Organisationsstärke
Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.