Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Feldkirchen bei München, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit (20-30h) zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie übernehmen die Stammdatenpflege im CRM-Systeme
- Bearbeitung eingehender Korrespondenz
- Erstellung von Cases und Zuteilung an die entsprechende Fachabteilung
- Pflegen von Listen in Exel
- Versenden von Produktinformationen
- Nachhalten von Antwortraten und telefonisches Nachfassen
Entwicklungspotential / Perspektiven
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ bis 22€ brutto pro Stunde
- Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
- Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
- Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
- Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger
- 2 Tage Home Office nach der Einarbeitung
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Salesforce
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
- Genauigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität
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