Quereinsteiger (m/w/d) im Forderungsmanagement *ab sofort*

Beschäftigungsort: Essen

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

Angebot:

Wir bieten Ihnen eine krisensichere Arbeitsstelle mit Potential. 

Mit Ihrer kaufmännischen Berufserfahrung - gerne in der Kundenbetreuung oder Call Center - bekommen Sie den Einstieg und werden umfangreich eingearbeitet und geschult.

Die Stelle ist inhaltlich sehr wertig und mit viel Telefonie verbunden (Communication Center). 

Ihr neuer Job bietet:

  • eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket  

  • freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen  

  • fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten  

  • Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch sein Employee Assistance Program (EAP)

  • Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo  

  • Corporate Benefits von rund 480 Anbietern 

Aufgaben:

  • Beantwortung von E-Mails, Briefen und Telefonaten zum Thema offene Rechnungsrückstände - der Schwerpunkt liegt in der telefonischen Dienstleistung (eingehende und ausgehende Gespräche / In- und Outbound)
  • lösungsorientierte Kundenbetreuung wenn es um Forderungen geht
  • Vereinbarung von Ratenzahlungen oder Stundungen
  • telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden, die sich im Zahlungsrückstand befinden, mit dem Ziel, eine gemeinsame Lösung zu finden

Anforderungen:

  • erste kaufmännische Berufserfahrung und / oder Ausbildung
  • Freude am lösungsorientieren Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und postalisch
  • aufgeschlossene und freundliche Persönlichkeit 
  • gute kommunikative Fähigkeiten
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
  • Bereitschaft zum Schichtdienst

Kontaktdaten:

mein JOB Personalmanagement GmbH

  • Büro: München, direkt am Stachus
  • Karlsplatz 5, 80335 München
  • Fragen? 089 51 73 999 0

E-Mail: bewerbung@mein-job.com

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