Deine Aufgaben
- Kunden- und Lieferantenreklamationen erfassen, prüfen und bis zum Abschluss verfolgen
- Beanstandete Ware begutachten
- Stellungnahmen und Prüfberichte erstellen, zum Beispiel 8D-Reports
- Korrekturmaßnahmen anstoßen und ihre Wirksamkeit nachhalten
- Berechtigung von Reklamationen bewerten und Gutschriften vorbereiten
- Gutschriften mit Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung abstimmen
- Bauelemente anhand von Normen, Zeichnungen und Spezifikationen prüfen (z. B. DIN, EN, ISO)
- Normenänderungen verfolgen und die Prüfunterlagen aktuell halten
- Wareneingangsprüfungen begleiten
- Reklamationen und Qualitätskennzahlen dokumentieren und auswerten
- Bei Audits mitwirken
Das bringst Du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der metallverarbeitenden Industrie ist erforderlich
- Erfahrung in der Qualitätssicherung oder im Reklamationsmanagement wünschenswert
- Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Normen
- Kenntnisse in Mess- und Prüfmitteln
- Kenntnisse in Qualitätsmanagement nach ISO 9001 ist von Vorteil
- Sichere Anwendung von MS Office und Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen
- Zuverlässigkeit
Wir bieten Dir
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Wir zahlen deutlich über dem tariflichen Mindestlohn
- die Möglichkeit zur Übernahme im Einsatzunternehmen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betreuung und Unterstützung durch das Formel Zeitarbeit-Team
- Arbeitsmedizinische Betreuung
- Abschlagszahlungen
- Lohnzahlungen bereits am 7. Banktag
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