Zweck und Ziel der Stelle
Du bist IT-Allrounder mit erster Erfahrung im User Support und fühlst dich in Active Directory und Microsoft Azure bereits sicher genug, um im Tagesgeschäft eigenständig Aufgaben zu übernehmen?
Dann komm in unser Team – als Onsite IT-Support Specialist (w/m/d) in Springerfunktion für zwei Großkundenstandorte in München – direkt intern bei digatus!
Dein zukünftiges Arbeitsumfeld
Du wirst Teil unseres IT Services & Operations Teams und arbeitest vor Ort bei zwei strategisch wichtigen Großkunden von digatus in München. Als Springer unterstützt Du flexibel und zuverlässig bei Incidents, Rollouts, kleineren Projekten und im täglichen User Support. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit klaren Prozessen, kollegialem Austausch und einem sicheren Arbeitsplatz in Festanstellung bei digatus.
Das erwartet Dich bei uns:
- Onsite Support – IT-Anwendersupport direkt vor Ort an zwei wechselnden Kundenstandorten
- Springerfunktion – Flexible Einsatzplanung in enger Abstimmung mit dem internen digatus-Team
- First-Level & 1.5-Level – Bearbeitung von IT-Störungen, Benutzeranfragen und Systemproblemen
- Active Directory – Anlage, Änderung und Verwaltung von Usern, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen
- Microsoft Azure – Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben (z. B. Gerätemanagement, Lizenzvergabe)
- Rollouts & IMAC – Durchführung von Installationen, Umzügen, Upgrades und Systemwechseln
- Dokumentation – Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level
Das bringst Du mit:
- IT-Ausbildung – Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung – Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im User Support oder IT-Rollout-Umfeld
- Technisches Know-how – Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, AD und erste Azure-Erfahrung
- Soft Skills – Kundenorientierung, Flexibilität und professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
- Sprachen & Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B erforderlich
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Unbefristete Festanstellung – Direkt bei digatus, ohne Arbeitnehmerüberlassung
- Moderner Arbeitsplatz – IT-Arbeiten mit Substanz im Großkundenumfeld
- Echte Entwicklung – Fachliche Weiterbildung, Schulungen und Zertifizierungen nach Deinen Wünschen
- Flexibilität – Mitgestaltung von Arbeitszeiten & Einsatzplanung möglich
- Feelgood & Health – JobRad, B2Run, moderne Offices und Gesundheitsangebote
- Benefits – Mitarbeiterrabatte bei über 500 Partnerunternehmen
Wer ist digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe begleiten wir Unternehmen aller Branchen bei der digitalen Transformation. Unser Fokus liegt auf nachhaltiger IT – von Beratung über Systemintegration bis hin zu Betrieb und Cloud. Mit über 150 Kolleg:innen sind wir deutschlandweit im Einsatz – technologisch stark, menschlich bodenständig.
Klingt nach Deinem nächsten Schritt?
Dann sende uns Deinen Lebenslauf direkt an: personal@digatus.com
Wir freuen uns auf Dich – auch wenn nicht jedes Kriterium zu 100 % passt!