On-Site Support Engineer (w/m/d) - in Regensburg

Beschäftigungsort: Regensburg

Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: BAP

Entgeltgruppe: E3+Zulage

Zweck und Ziel der Stelle

Über uns:

Personaldienstleistung „Next Level“ – wir bringen täglich Menschen mit Unternehmen zusammen. Gemeinsam gestalten und verwirklichen wir Ihre beruflichen Möglichkeiten und Chancen, wenn Sie sich verändern möchten oder nach neuen Perspektiven suchen.

Das erwartet Sie:

Für unseren renommierten Kunden in Regensburg suchen wir ab sofort einen On-Site Support Engineer (w/m/d).

Entwicklungspotential / Perspektiven

Leistungen & Vorteile: Du profitierst von einem starken Partner an deiner Seite von Anfang an, einer übertariflichen Bezahlung, langfristigen Einsätzen mit Übernahmechancen sowie Aufwandsentschädigungen wie Fahrtgeld, Verpflegungsmehraufwänden und Auslösen.

Zusatzleistungen & Sicherheit: Du erhältst Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine betriebliche Altersvorsorge sowie Sicherheit durch den BAP-Tarifvertragspartner.

Förderung & Schulung: Du wirst durch kostenlose interne Schulungsmaßnahmen wie Lager- und Logistikkurse sowie Staplerscheinschulungen gefördert, um deine Chancen am Arbeitsmarkt als Mitarbeiter des CS-Teams zu erhöhen.

Betreuung & Bewerbung: Du wirst bei Fragen persönlich begleitet, vereinbarst am besten heute noch ein Kennenlernen und reichst deine vollständigen Unterlagen ein, da schriftlich zugesandte Bewerbungen nicht zurückgeschickt werden können.

Bedeutung für das Unternehmen

Perspektiven & Einstieg: Du wirst Teil unseres Teams bei Creativity Service, wo du keine Nummer bist, sondern partnerschaftlich auf Augenhöhe betreut wirst.

Projekte & Kunden: Du startest direkt bei namhaften Kunden und spannenden Projekten durch und profitierst von Top-Konditionen sowie hervorragenden Übernahmeoptionen.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Deine Aufgaben:

  • Du bietest Endnutzern Desk-Side-Support-Services, wenn Vorfälle nicht per Fernzugriff über den Service Desk gelöst werden können, sowie Hardware Break & Fix-Support-Services für Endbenutzer.

  • Du bietest "Hand & Eyes"-Support für technische Aufgaben auf der Infrastrukturausrüstung und unter der Kontrolle des Remote-Administrationsteams.

  • Du übernimmst die Verantwortung für die lokalen Geräte und Daten.

  • Du bist verantwortlich für den technischen Support bei besonderen Veranstaltungen wie Jahrestagungen, Vorstandssitzungen, Schulungen für interne und externe Endnutzer.

  • Du implementierst und verwaltest nicht netzwerkgebundene Drucker, Speichergeräte und sonstige Peripheriegeräte.

Fachliche Anforderungen

Das bringst du mit:

Berufserfahrung:

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Endanwender-Supports mit Erfahrung auf verschiedenen Plattformen.

Qualifikation:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.

Fachwissen:

Einschlägige Kenntnisse im Umgang mit SCCM, AD, McAfee und Service Now sowie ein umfassendes technisches Verständnis aller IT-Plattformen und -Dienste wie Netzwerke, Hardware, Webentwicklung, App-Entwicklung und Cloud Computing.

Einstellung & Flexibilität:

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Endkundenorientierung.

Sprachkenntnisse:

Fließende Deutschkenntnisse, während Englischkenntnisse von Vorteil sind.


Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!