Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit zur Verstärkung eines Kunden im Vertriebsinnendienst. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise, Freude am Kundenkontakt und Interesse an technischen Produkten mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

• Unterstützung des Leiters Vertriebsinnendienst

• Betreuung und Pflege von Bestandskunden

• Selbstständige Auftragsabwicklung inkl. Angebotserstellung für das Ersatzteilgeschäft

• After-Sales-Management, insbesondere Reklamationsbearbeitung

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten

• Terminverfolgung und -überwachung

• Interne Abstimmung mit angrenzenden Abteilungen (z. B. Technik, Logistik, Einkauf)

• Vertretungstätigkeiten in Materialwirtschaft und Logistik (z. B. Zollabwicklung)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar

• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Outlook)

• Grundkenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise Proalpha)

• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 30–40-Stunden-Woche

• Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Moderne Büroausstattung

• Kostenfreie Parkplätze / gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Bedarf