Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Du bist ein unverzichtbarer Bestandteil des Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Verkaufsprozesse.

Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Verkaufsabwicklung: Du kümmerst Dich um die Auftragsannahme, erstellst Auftragsbestätigungen und übergibst die Aufträge zur Auslieferung an unseren Spediteur.
• Terminkontrolle: Du stellst sicher, dass die Auslieferungen pünktlich erfolgen, klärst Unstimmigkeiten und bearbeitest eventuelle Lieferdifferenzen.
• Rechnungsstellung: Nach der Auslieferung der Ware erstellst Du die Rechnungen für unsere Kunden.
• Disposition: Du planst die Handelswaren für unser Lagersortiment und hältst die Bestände im Blick.
• Kundenbetreuung: In der Betreuung unserer Kunden bist Du aufmerksam und proaktiv, immer mit einem offenen Ohr für ihre Anliegen.
• Datenpflege: Du hältst Kundenstammdaten sowie Preis- und Konditionslisten auf dem neuesten Stand.
• Analysen & Auswertungen: Für interne und externe Zwecke (z.B. Statistisches Bundesamt) erstellst Du Statistiken und wertest sie aus.
• Key-User für unser ERP-System: Du unterstützt das Team als kompetenter Ansprechpartner für unser Warenwirtschaftssystem im Verkaufsbereich.

• Kaufmännisches Know-how: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle.
• IT-Kompetenz: Ein sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Business Central) und MS Office, insbesondere Excel, gehören zu Deinen Stärken.
• Prozess- und Systemaffinität: Du hast eine hohe IT-Affinität und bist daran interessiert, unsere Systeme aktiv mitzugestalten.
• Arbeitsstil: Selbstständiges, lösungsorientiertes und teamorientiertes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich.
• Serviceorientierung: Du denkst serviceorientiert und bist immer einen Schritt voraus.

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum: Du übernimmst eine verantwortungsvolle Rolle in einem freundlichen, respektvollen Team, das Deine Ideen und Vorschläge schätzt.
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege ermöglichen es Dir, Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Leistungsgerechte Vergütungsowie attraktive Zusatzleistungen, u.a.:
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus
  • Steuerfreier Fahrtkostenzuschuss
  • Mitgliedschaft im Firmenfitnessprogramm (Hansefit)
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad-Leasing
  • 30 Tage Urlaub, plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
  • Kostenfreies Wasser und Kaffee
• Einarbeitung und Weiterbildung: Ein umfassendes Onboarding und gezielte Weiterbildungsangebote gehören für uns dazu.