Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)

Beschäftigungsort: Hamburg

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Annahme von IT-Störungen im Bereich der Hard- und Software
  • Planung und Durchführung der Integration von Hard- und Software
  • Installation, Konfiguration sowie Administration von IT-Systemen
  • Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Supportteams
  • Fortschreibung der Dokumentation
  • Rechteverteilung in der Active Directory
  • Hardware-Evaluierung, Ausgabe und Verwaltung der Clientgeräte
  • Wartung und Pflege von Hard- und Software

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifizierung
  • Analytisches Denkvermögen
  • Erfahrung im IT-Support (von Windows und MS Office Produkten) wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
  • Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das überzeugt dich:

  • Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen
  • Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich
  • Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut 
  • Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

Arbeitgebervorstellung

Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt


Kontaktdaten für Stellenanzeige

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann komm an Bord!

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form (Lebenslauf, Zeugnisse) unter it-services@aitiva.de und darauf dich persönlich kennen zu lernen!

 

Für weitere Informationen steht dir Maria Rudak unter der 040-466 6407 - 14 gerne zur Verfügung.

Die AITIVA GmbH ist ein zukunftsorientierter und innovativer Personaldienstleister, der als Teil der avanti Group langjährige Erfahrung und ein breites Firmennetzwerk vorweisen kann. Als inhabergeführter Spezialist für Personalbeschaffung bieten wir unseren Mitarbeitern neben herausfordernden Kundenprojekten in der direkten Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung auch fachliche Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Zertifikaten bei einem namhaften Weiterbildungsträger.


Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!