Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice
Beschäftigungsort: Freudenberg
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP
Zweck und Ziel der Stelle
Bereit für frischen Wind im Job?
Wir suchen Verstärkung – unkompliziert, motiviert und mit Lust auf Neues. Klingt nach dir? Dann lies weiter!
Deine Aufgaben:
- Technischer Support für unsere Kunden per Telefon und Onlinezugriff
- Betreuung und Weiterentwicklung der digitalen Schnittstellen unserer Wärmepumpensysteme
- Analyse und Optimierung komplexer Systeme – proaktiv und vorausschauend
- Fernanpassung von Heizsystemen an individuelle Kundenbedürfnisse
- Integration technischer Updates in bestehende Systeme
- Einsatzplanung unserer Servicetechniker mit moderner Software
- Erstellung technischer Infos für den Serviceeinsatz
- Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion und Projektleitung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähig, organisiert, zuverlässig und selbstständig
Das erwartet dich bei uns:
- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung und attraktive Zuschläge.
- Sicherer Arbeitsplatz: Gute Übernahmechancen und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie persönliche Betreuung durch deinen erfahrenen Ansprechpartner.
- Gesundheit und Vorsorge: Unterstützung durch unseren Betriebsarzt.
- Belohnung für Empfehlungen: Mit unserem Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm kannst du dir zusätzliche finanzielle Vorteile sichern.
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Hallo, ich bin Sarah, deine persönliche Ansprechpartnerin für dieses Stellenangebot. Wir von der Faktor M Consulting GmbH mit Sitz in Freudenberg unterstützen seit 2013 Menschen bei der Suche nach einem neuen Job. Das ist unsere Leidenschaft. Tag für Tag mit neuer Energie.
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Faktor M Consulting GmbH
Sarah Schulz
Trulichstr. 2
57258 Freudenberg
Tel.: 02734 / 47977-21
WhatsApp: 02734/479770
E-Mail: bewerbung@faktor-m.net
Fühlst du dich angesprochen?
Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewirb dich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, dich kennenzulernen!