Mitarbeiter (m/w/d) Parkleitstelle Callcenter Kundenservice

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre technische Affinität zum Einsatz bringen können? Dann sind Sie genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden technisch versierte Mitarbeiter (m/w/d) Parkhaus Service. Mit einem freundlichen Auftreten, guter Kommunikationsfähigkeit und idealerweise bereits Erfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) bzw. im telefonischen Kundenservice, sind Sie der perfekte Kandidat (m/w/d) für diese Stelle.

• Annahme, Protokollierung und Behebung von Störungen im Rahmen der EDV
• Melden von Störungen an Mitarbeitende vor Ort
• Frühzeitige Erkennung von möglichen Störungen oder Problemen und deren bestmögliche Prävention
• Annahme und Bearbeitung von Parkhausrufen im vorgegebenen Zeitrahmen
• Unterstützung der Kunden (m/w/d) vor Ort unter Zuhilfenahme der Parkierungssoftware
• Arbeiten im Schichtbetrieb

• Erfahrung im Call-Center-Bereich wünschenswert
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten
• Schichtbereitschaft erforderlich
• Englischkenntnisse
• MS-Office Kenntnisse 

• Solide Einarbeitung an einem modernen Arbeitsplatz
• Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes durch unser Team
• Geplante Übernahme ins Kundenunternehmen
• Die Arbeitszeit ist von Montag bis Sonntag im Zeitrahmen zwischen 06:00 - 01:00 Uhr zu erbringen (5-Tage-Woche)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail auch gerne per WhatsApp unter 0931 30 43 60 00.