Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Für ein renommiertes Unternehmen aus der Fahrzeug- und Automobiltechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Kundenbetreuer*in / Mitarbeiter*in im Customer Service (m/w/d). Der Einsatz ist mit Übernahme geplant.

Dein zukünftiger Aufgabenbereich:

  • Betreuung und Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und sozialen Medien
  • Unterstützung des Vertriebsteams durch die Erfassung von Bestellungen und Informationen zu Lieferzeiten
  • Abstimmung von Lieferterminen mit der Produktion sowie Organisation und Verfolgung des Versands
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung bei der Nachverfolgung offener Rechnungen sowie bei Themen wie Zoll, EXCO und Audits
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanforderungen zu koordinieren und Informationen weiterzugeben

Das zeichnet dich aus:

  • Erfahrung, idealerweise im Auftragsmanagement, Produktionsplanung, Logistik oder Einkauf im internationalen Umfeld
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten in Konfliktgesprächen
  • Erfahrung im Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie eine ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Das erwartet dich:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Bezahlung mindestens nach Tarif + attraktive Branchenzuschläge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
  • Prämie: "Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter"
  • Kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
  • Ausstattung an Arbeitsschutzkleidung und Kostenübernahme für arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Option auf Übernahme im Einsatzunternehmen

Interesse? Bewerbung an:

Personal 4U Freiburg GmbH
Werderstr. 33
79379 Müllheim  

Team Müllheim : 
Senad Damjani 

E-Mail: bewerbung@personal-4u.de
Tel.: +49 (0) 7631 7040 990
www.personal-4u.de

Stellendetails:

Beschäftigungsort: Rheinfelden (Baden)

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

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