Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Kundenbetreuung und Service: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, beantworten Anfragen kompetent und pflegen eine team- und serviceorientierte Kommunikation.
• Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die eigenständige und strukturierte Bearbeitung von Aufträgen, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
• Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit der Materialwirtschaft, dem Lager und dem Versand zusammen, um eine reibungslose Materialbereitstellung und pünktliche Lieferungen sicherzustellen.
• Stammdatenpflege: Sie erfassen und pflegen Kundendaten, Verträge und Bestellungen elektronisch und sorgfältig in unseren Systemen.
• Reklamationsmanagement: Bei Differenzen oder Qualitätsrückfragen finden Sie eigenständig und lösungsorientiert eine passende Lösung für unsere Kunden.

• Berufserfahrung: Sie bringen idealerweise bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Bereich (gerne mit Bezug zu Logistik oder Versand) mit.
• IT-Kenntnisse: Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Excel und MS Word. Grundkenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System sind von Vorteil.
• Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität aus.
• Persönlichkeit: Sie bringen eine hohe Serviceorientierung mit, sind kommunikationsstark und schätzen die Arbeit in einem dynamischen Team.
• Flexibilität: Sie sind bereit, sich flexibel in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und unterstützen das Team bei Bedarf tatkräftig.

Wir bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen, die Ihre Work-Life-Balance und Ihr Wohlbefinden unterstützen:

• Übertarifliche Bezahlung – Ihre Leistung wird bei uns überdurchschnittlich honoriert
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• EGYM Wellpass – Bleiben Sie fit mit Zugang zu zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten
• Erholungszuschüsse – Wir unterstützen Ihre Erholung mit finanziellen Zuschüssen
• Kindergartenzuschuss – Entlastung für Familien durch Zuschüsse zu den Betreuungskosten

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