Mitarbeiter für den Kundenservice einer Verlagsgruppe (m/w/d) im Fundraising - Outbound

Dein nächster Karriereschritt mit HanseFlex – ehrlich, persönlich und auf Augenhöhe

Wir sind HanseFlex – die Personalagentur in Hamburg für alle, die nicht einfach „vermittelt“ werden wollen, sondern einen Job suchen, der wirklich zu dir passt.

Mit echter Beratung, langfristiger Perspektive und einem Team, das zuhört – nicht urteilt, die dich als Mensch sehen und nicht als Nummer.

Egal, ob du Unterstützer, Techniker, Fachkraft oder Spezialist bist:

Wir finden den Einsatz, der deine Stärken nutzt, deine Ziele unterstützt, deine Schwächen akzeptiert – und auch deine Wünsche respektiert.

Wir pflegen bei der Ansprache das respektvolle du. Wenn du eine andere Ansprache wünschst, sage uns das bitte.

Standort: Hamburg | Vollzeit | Option auf Übernahme

Für unseren Kunden aus dem Fundraising suchen wir dich als Kundendienstbetreuer m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung – 

mit realistischer Übernahmeperspektive.

Und wenn du direkt einsteigen möchtest: Direktvermittlung ist ebenso möglich.

Was dich erwartet:

• Telefonisches Fundraising im Outbound von bestehenden und potenziellen Unterstützer*innen
• Begeisternde und zielgerichtete Kommunikation zu Kampagnen und Projekten
• Pflege und Dokumentation der Kundendaten

Was du mitbringen solltest:

• Definitiv Freude am Telefonieren
• Erfahrung im Vertrieb, Callcenter oder telefonischen Kundenservice
• Klare Ausdrucksweise, einfühlsames Auftreten und Überzeugungskraft     
• Motivation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Interesse an Umwelt und Tierwohl
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was erwartet dich bei unserem Kunden:

• ein großartiges Team von verschiedenen Persönlichkeiten, die dir von A bis Z alles für den erfolgreichen Vertrieb alles mit auf den Weg mitgeben
• Hier steht kein kurzfristiger Erfolg im Vordergrund, sondern ein langfristiger gemeinsamer Weg, der durch Struktur und Teamgeist zum Erfolg führt 
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 25 und 40 Stunden an fünf Tagen in der Woche
• Homeoffice oder Teil-Homeoffice möglich
• Ein tolles Unternehmen, welches sich für dich Zeit nimmt und du im Mittelpunkt stehst
• Eine 8-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort

Wir arbeiten mit dir – nicht nur für dich

Bei HanseFlex bekommst du keinen Job „von der Stange“, sondern einen, der zu deinem Leben, Können und Zielen passt.

Wir hören zu, fragen nach – und bringen dich mit Unternehmen zusammen, die dich wirklich brauchen und wertschätzen.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – bei uns oder direkt beim Kunden
• Überdurchschnittliches Gehalt + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
•  nur 3 Monate Probezeit
• Flexibles Arbeitszeitmodell – inkl. Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
• Marken-Werkzeuge und hochwertige Arbeitskleidung im Handwerk
• Fahrtkostenzuschuss oder vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Steuerfreie Extras: Verpflegungspauschale, Erholungsbeihilfe
• Empfehlungsprämie von 500 €
• Langfristige Perspektive – mit realistischer Übernahmeoption
• Kollegiales Arbeitsumfeld auf Augenhöhe & wertschätzendes Miteinander

• Jeden Freitag laden wir zu Kaffee, Kaltgetränken und Gesprächen zu uns ins Büro ein
• Jeden 1. Freitag im Monat: Würstchenessen bei uns im Büro
• Bei unseren Firmenevents ist auch deine Familie herzlich willkommen
• Du kannst jederzeit auf uns zukommen – offen, ehrlich, unkompliziert