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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) |
Deine Stelle auf den Punkt gebracht
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goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.
Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!
GOLDRICHTIG BIETET DIR
- Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
- Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
- Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
- Hochwertige persönliche Schutzausrüstung
- Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
- Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen
Vertrau auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewirb dich!
DEINE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Abwicklung des gesamten Auftragsprozesses – von der Auftragserfassung über die Rechnungsstellung bis hin zur Bearbeitung von Gutschriften.
- Erstellung und Pflege aller relevanten Versandunterlagen.
- Aktive Kommunikation und Koordination mit Kunden, dem Außendienst, internen Fachabteilungen sowie Spediteuren und Logistikpartnern.
- Terminüberwachung und Nachverfolgung von Produktions- und Lieferzeiten.
- Organisation und Durchführung von Versandmeldungen sowie deren operative Abwicklung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und das CRM-System (Salesforce).
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustauschs mit allen Schnittstellenbereichen.
- Termingerechte, sorgfältige und kostenbewusste Erledigung sämtlicher Aufgaben im Verantwortungsbereich.
WAS DU MITBRINGST
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung sowie im internationalen Warenverkehr
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Arbeitsort
Duisburg
goldrichtig personal GmbH
Dein/e Ansprechpartner/in:
Karin Pyrlik
Schwanenstraße 19
47051 Duisburg
+49 (0)203 93010100
Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter bewerbung-duisburg@goldrichtig-personal.de zukommen lassen.