Kundendienstberater (m/w/d)

Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!  

Möchtest du ein Teil davon werden?
Trau dich und bewirb dich als Kundendienstberater (m/w/d).

Deine Mission 

• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch, per E-Mail und vor Ort
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Aufträgen
• Koordination von Servicetechnikern und Terminen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Serviceleistungen
• Mitwirkung an Optimierungen von Prozessen im Kundenservice

Deine Superkräfte 

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Außendienst von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Unser Versprechen an dich 

• Vergütung von 19,00€ zzgl. Zulagen & Zuschlägen
• Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
• Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Abschlagszahlungen nach Wunsch
• Digitale Abwicklung per App

 
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory

#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.  
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.  
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!