Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen Komponenten für Fahrräder und Motorräder. Zur Verstärkung des Teams im Bereich telefonische Kundenbetreuung suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) der sich mit Leidenschaft für Fahrrad- und Motorradtechnik einbringt, in Teilzeit (25h- 40 h überwiegend nachmittags, Homeoffice mit 2 Tagen/ Monat Büropräsenz) und Vollzeit möglich!
*** Referenznummer: AK 2026-265576557***
Deine Tätigkeiten als Kundenbetreuer (m/w/d)
- Telefonische Beratung und technischer Support: Du berätst unsere Zweiradfachhändler zu Komponenten für Fahrrad und Motorrad sowie eBike Komponenten.
- Bestellannahme und Auftragsabwicklung: Du nimmst Bestellungen von nationalen und internationalen Kunden entgegen, bearbeitest sie und sorgst für eine reibungslose Auftragserfassung sowie Terminüberwachung.
- Erstellung technischer Unterlagen: Du arbeitest aktiv an der Erstellung von technischen Informationen und Dokumentationen mit, um unseren Kunden stets die besten Lösungen zu bieten.
Dein Profil als Kundenbetreuer (m/w/d)
- Abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation z.B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Groß – und Außenhandel (m/w/d)
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst – vor allem in der telefonischen Kundenbetreuung z.B. als Sachbearbeiter Kundenbetreuung, Kundenberater, Customer Service (m/w/d)
- Technisches Interesse: Du hast eine Affinität zur Fahrrad- oder Motorradtechnik und bringst Interesse an den neuesten Entwicklungen im Bereich eBike und Zweiradkomponenten mit.
- Fremdsprachenkenntnisse: Sehr gute Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, da du auch internationale Kunden betreuen wirst.
Was wir Ihnen bieten
- I.d. R. einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ab 25-30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bezahlung mindestens nach GVP- Tarif
- Attraktive Vorteilsangebote einlösbar in online- Shops
- Homeoffice mit 2 Tagen im Monat Büropräsenz
- Ermäßigter Zugang zu Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
- Besondere Konditionen für den Kauf von Konzertkarten, Sportartikeln, elektronischen Geräten, Reisen und vielem mehr
- Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
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