Kundenberater (m/w/d/x) Technik und Telekommunikation
Abteilung(en): kaufmännisch
Beschäftigungsort: Leipzig
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Zweck und Ziel der Stelle
Ab sofort suchen wir Kundenberater (m/w/d/x) Technik und Telekommunikation für ein Top Unternehmen in Halle zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Quer- und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen!
Unser Kunde ist einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister und übernimmt das Customer Management für Vertreter der unterschiedlichsten Branchen.
Ihre Aufgaben:
- Du beantwortest telefonische Kundenanfragen, ähnlich wie bei deinen Verwandten, rund um das Thema Technik sowie Störungen im Telekommunikationsbereich
- Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatkräftig aus der Ferne
- Du erfasst und pflegst die Kundenstammdaten in unserem Computersystem
- Du begeisterst unsere Bestandskunden von den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives Kundenerlebnis
Unsere Anforderungen:
- Du bist motiviert und hast stets ein Lächeln auf deinen Lippen
- Anderen zu helfen ist genau dein Ding
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
- Das Wissen darüber, dass ein Computer nicht nur grau ist
- Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets kunden- und serviceorientiert
- Ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Ihre Vorteile:
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massageräume, wöchentliche Sportevents, Obst- und Gemüsetage, Wasser u.v.m.)
- Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie nur 2 min entfernt!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann laden Sie einfach Ihren Lebenslauf auf dem Portal hoch oder senden Sie ihn per Mail an uns.
Wie geht es dann weiter? Wir prüfen Ihre Bewerbung und laden Sie gegebenenfalls zu einem Telefoninterview ein. Sind Sie von der Stelle - und wir von Ihnen – überzeugt, unterschreiben Sie bei uns in der Niederlassung Ihren Arbeitsvertrag.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung,
Ihre iperdi Leipzig Niederlassung
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