Kundenberater Inbound (m/w/d) Homeoffice möglich

Für unseren Kunden, mit Sitz in Essen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung motivierte Kundenberater Inbound für Messe- und Kulturhotlines (m/w/d).

• Essen | Vollzeit (40 Std.) | 2 Tage Home Office/Woche

• 2.410 € brutto/Monat + 30 Urlaubstage

•  Telefonische & schriftliche Beratung von Messebesuchern & Ausstellern, Ticketservice, Unterstützung bei Online-Systemen, Infos zu Kulturangeboten

•  Altersvorsorge & VWL, Weiterbildung, Coaching, familiäres Umfeld, kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung

• Kundenberater Inbound, Call Center, Quereinsteiger willkommen

• Betreuen und Beraten von Messebesuchern & Ausstellern via Telefon, E-Mail und Chat

• Unterstützen bei Ticketbestellungen, Stornierungen, Registrierung & Legitimierung

• Begleiten von Ausstellern bei Messevorbereitung und Nutzung von Online-Bestellsystemen

• Reservieren und Koordinieren von Führungen sowie Infos zu Kultur- und Weltkulturerbe-Angeboten

• Dokumentieren und Bearbeiten von Anfragen im System

• Startgehalt 2.410 € brutto/Monat bei 40 Std./Woche

• 30 Tage Urlaub im Jahr

• Home Office an 2 Tagen pro Woche nach der Probezeit

• Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge ab dem 6. Monat

• Langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Persönliche Einarbeitung, Coaching & individuelle Betreuung

• Pünktliche Bezahlung, Weihnachts- & Urlaubsgeld

• Familiäres Arbeitsumfeld mit kostenlosen Parkplätzen & sehr guter ÖPNV-Anbindung

• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch (weitere Sprachen vorteilhaft)

• PC-Grundkenntnisse, Erfahrung im Kundenservice/Call Center wünschenswert

• Kommunikationsstark, serviceorientiert, teamfähig und zuverlässig

• Lernbereitschaft & Flexibilität (Mo–Fr, ggf. Wochenende/Feiertage nach Messekalender)