Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Für unser namhaftes Kundenunternehmen suchen wir in Nürnberg einen Kundenberater (gn) für Bildungspartnerschaften. Du stehst an der Schnittstelle zwischen innovativen Lernplattformen und den zukünftigen AnwenderInnen von morgen, indem Du maßgeschneiderte Lehrmaterialien bereitstellst und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden pflegst, um deren individuelle Bedürfnisse im Bildungsbereich optimal zu erfüllen.
Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Partnerschaftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden sowie Interessenten im Bereich des Bildungsangebots
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Servicefällen, einschließlich der Beratung von Neukunden, Vertriebsaktivitäten und Eskalationsmanagement – immer transparent, einfühlsam und lösungsorientiert
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Bildungspartnerschaften durch regelmäßigen Austausch und Gespräche
- Gewinnung und Onboarding neuer Bildungspartner
- Mitwirkung an teamübergreifenden Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und Innovation
- Erfassung und Dokumentation aller Kunden- und Projektaktivitäten im CRM-System
Was Dich für den Job auszeichnet
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, IT oder Pädagogik, oder eine ähnliche Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Account Management, am besten im Bildungsbereich
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Empathie und Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Projekterfahrung
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
