Diese Aufgaben erwarten sie:
- Entgegennahme von Reklamationen
- Reklamationsbearbeitung telefonisch und per Email (Backoffice-Tätigkeit)
- Gegebenenfalls Delegieren der Aufgaben an andere Abteilungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich
- Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice (nicht zwingend)
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke, sowie Kundenorientierung
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Respekt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich
- Erfahrungen mit CRM- und ERP-Systemen sowie MS Office Anwendungen wünschenswert
- Eigenverantwortliches, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
WIR SUCHEN SIE!
Sie suchen einen neuen Job??? Bei UNS finden Sie, was Sie suchen!
Werden auch Sie Teil unseres Teams und starten Sie als
- Kaufmännischer Mitarbeiter im Reklamationsmanagement m/w/d
in Teilzeit/20 Stunden/teilweise Homeoffice bei einem unserer langjährigen Kunden in Willich (Münchheide).
(Für die gesuchte Position ist auch ein Quereinstieg durchaus möglich! Sprechen Sie uns an!)
Ihre Vorteile bei uns:
- Eine übertarifliche Bezahlung zwischen 1400,00€ und 2000,00€ monatlich bei einer 20 Stunden/Woche, je nach Qualifikation und Erfahrung (hierauf gehen wir im persönlichen Gespräch mit Ihnen ein)
- Ein dauerhafter Einsatz mit bester Chance auf schnelle Übernahmebei unserem Kunden
- Sie bekommen bei uns die Chance, ein perfektes Sprungbrett zu renommierten, teils international bekannten Konzernen zu bekommen
- Sie finden bei uns immer kompetente und hilfsbereite Ansprechpartner, die auf Ihre Wünsche und Anliegen eingehen
- Sie erhalten selbstverständlich eine pünktliche Lohnauszahlung und einen zusätzlichen monatlichen Lohnvorschuss (wenn gewünscht)
- Sie erhalten das tarifvertragliche Weihnachts- und Urlaubsgeld
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Ansprechpartner
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Kontakt:
PersonalKonzept MEURER GmbH
Ostwall 175
47798 Krefeld
02151-4540770