Fleet Operations Specialist (m/w/d)

Für meinen Mandanten — ein international führendes Unternehmen im Bereich Mobilitäts-, Service- und Flottenlösungen — suche ich eine engagierte Persönlichkeit, die den operativen Betrieb einer großen Fahrzeugflotte für einen internationalen Großkunden steuert und koordiniert. 

Das Unternehmen betreibt ein dichtes europäisches Servicenetz und betreut einige der größten Akteure der Transport- und Logistikbranche. In dieser Position arbeiten Sie im Innendienst, übernehmen jedoch eine zentrale Rolle für die Verfügbarkeit, Wartung und Einsatzfähigkeit von Trailern und Transport-Equipment im Tagesgeschäft. 

Sie stehen im direkten Austausch mit internationalen Ansprechpartnern und koordinieren Abläufe zwischen Kunde, Werkstätten, Dienstleistern und internen Fachbereichen — überwiegend auf Englisch. 

Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, Verantwortung für einen strategisch wichtigen Großkunden zu übernehmen und aktiv dazu beizutragen, dass komplexe Logistikprozesse reibungslos funktionieren.

• Verantwortungsvolle Rolle mit hoher Sichtbarkeit für einen internationalen Großkunden
• Internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Schnittstellen
• Hybridmodell: 2 Tage Homeoffice / 3 Tage Präsenz
• Gleitzeit zwischen 7:00 und 17:00 Uhr (Montag bis Freitag)
• Klare Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Moderne Bürowelt und hochwertige technische Ausstattung
• Langfristige Perspektive bei einem international führenden Unternehmen
• E-Bike-Leasing über den Arbeitgeber
• Unbefristete Festanstellung mit langfristige Perspektive bei einem international führenden Unternehmen
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• Operative Betreuung eines internationalen Großkunden im Tagesgeschäft
• Sicherstellung der Einsatzfähigkeit einer umfangreichen Trailer- und Fahrzeugflotte
• Koordination von Wartungen, Reparaturen, gesetzlichen Prüfungen und Auslieferungen
• Prüfung und Abstimmung von Kostenvoranschlägen für Service- und Transportleistungen
• Steuerung und Nachverfolgung von Aufträgen sowie Einhaltung vereinbarter Termine
• Kommunikation mit Kunden, Werkstätten, Dienstleistern und internen Abteilungen
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und digitale Kanäle (überwiegend auf Englisch)
• Dokumentation aller Vorgänge und Pflege relevanter Daten im System
• Analyse von Problemfällen und Entwicklung pragmatischer Lösungen
• Unterstützung bei Reportings sowie kontinuierlicher Verbesserung von Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Spedition, Logistik, Industrie, Groß- und Außenhandel) oder ein wirtschaftsnahes Studium
• Alternativ eine technische Qualifikation als Kfz-Meister (idealerweise im Nutzfahrzeugbereich) mit ausgeprägtem kaufmännischen Verständnis 
• Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld Transport, Logistik, Flottenmanagement, Automotive oder technischer Service von Vorteil
• Fähigkeit, technische und wirtschaftliche Sachverhalte (z. B. Reparaturen, Wartungen, Kostenangebote) sicher zu beurteilen
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Prozessen
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Sehr gute Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation mit internationalen Kunden und Partnern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung oder ein erstes vertrauliches Gespräch. Gerne erzähle ich Ihnen mehr über das Unternehmen und die konkreten Perspektiven dieser Position.