Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Junior Kundenberater (m/w/d) – Gesundheits- und Sozialwirtschaft.
Der Verdienst für diese Stelle liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 55.000€ und 61.000€.
Benefits
Flexible Möglichkeit, bis zu 40–60 % mobil zu arbeiten
Umfangreiche Weiterbildungsangebote rund um digitale Beratung und Fachwissen im Gesundheitsbereich
Strukturierte und fundierte Einarbeitung
Vielversprechende Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
Attraktive Zusatzleistungen und zahlreiche Benefits
Aufgaben
Du betreust anspruchsvolle Privatkund:innen digital – per Telefon, Video, E-Mail oder über Online-Anfragen – kompetent, persönlich und ortsunabhängig.
Ein zentrales Kundenservicecenter filtert Anfragen vor und bearbeitet rund 80 % direkt. Du übernimmst gezielt qualifizierte Beratungsthemen.
Die meisten Gespräche finden auf Terminbasis statt und werden vorab durch das Servicecenter koordiniert – spontane Weiterleitungen sind selten.
Deine Beratung erfolgt telefonisch oder per Video – mit dem Ziel, auch digital eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen.
Dir steht das gesamte Produkt- und Leistungsspektrum zur Verfügung – ohne Einschränkungen gegenüber dem stationären Vertrieb.
Bei speziellen Anliegen wie Existenzgründungen oder regulierter Wertpapierberatung übergibst du strukturiert an Fachkolleg:innen im stationären Bereich.
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbarer Nachweis der Sachkunde gemäß § 1 WpHGMaAnzV
Fundierte Erfahrung in der Kundenberatung und Neukundengewinnung sowie eine ausgeprägte Eigeninitiative und Kundenorientierung
Begeisterung für digitale Kommunikationswege und Freude an moderner Beratung per Telefon oder Video
Interesse an der fachlichen Weiterentwicklung, insbesondere in der Beratung von Angehörigen akademischer Heilberufe
Ihr Weg zum neuen Job
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsmuenchen@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!