Zweck und Ziel der Stelle
Du suchst den Einstieg in den IT-Support und möchtest praktische Erfahrung in einem professionellen Kundenumfeld sammeln?
Dann haben wir genau das Richtige für Dich!
Dein Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles, technologisch modernes Umfeld mit klaren Prozessen und hoher Serviceorientierung.
Das erwartet Dich bei uns
- Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change) im Client-Umfeld
- Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
- Auslieferung und Image-Betankung der Endgeräte
- Verkabelung und Einrichtung von Arbeitsplätzen gemäß technischer Vorgaben
- Begleitung von Umzügen und Rollouts inkl. Vor- und Nachbereitung
- Anwender- und Onsite-Support bei technischen Problemen im Client-Bereich
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem sowie Pflege von Checklisten und Asset-Daten
Das bringst Du mit
- Technisches Verständnis und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Gepflegtes Auftreten und freundlicher Umgang mit Anwender:innen
- Selbstorganisation und Eigenverantwortung
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Vergütung – Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Technisches Umfeld mit Tiefe – Abwechslungsreiche Aufgaben mit Netzwerk- und Client-Bezug in einem professionellen Projektsetting
- Verlässliche Projektbetreuung – Persönliche Ansprechpartner:innen und strukturierte Begleitung durch das digatus-Team während des gesamten Einsatzes
- Anfahrten zählen mit – Fahrtzeiten zum Einsatzort gelten als Arbeitszeit
👉 Du möchtest Teil unseres Teams werden?
Dann sende uns nur Deinen Lebenslauf an:
Wir prüfen auch unvollständige Profile und freuen uns auf Deine Bewerbung!