Junior Advisor (gn)

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.

Unser Kunde ist ein führender Gebäudedienstleister und wir suchen für ihn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und anschließender Übernahme in Hannover einen Junior Advisor (gn).

Finde mit Manpower den richtigen Job! Als Spezialist für den gewerblichen Bereich und bundesweit 46 Standorten bringen wir die nötige Erfahrung mit, um Ihre Fähigkeiten bestmöglich einzusetzen.

Sie erhalten von uns:

• Einen Stundenlohn ab 24,- €
• Tarifvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
• Passgenaue Stellenauswahl
• Persönliche Betreuung
• Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region

Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:

• Arbeit in einem tarifgebundenen und sicheren Umfeld
• Langfristige Einsatzmöglichkeit
• Ein modernes Arbeitsumfeld und strukturierte Einarbeitung
• Kollegiales Betriebsklima und wertschätzender Umgang

In dieser Position übernehmen Sie folgende Aufgaben als Junior Advisor (gn):

• Prüfung aller eingehenden Meldungen im Dialog mit dem Auftraggeber
• Überwachung der fristgerechten Abläufe im definierten Genehmigungsprozess
• Anlage von Meldungen und Aufträgen in SAP
• Bedienung kundenspezifischer Beauftragungstools und Umsetzung in Aufträge
• Mitarbeit im aktiven Beschwerdemanagement
• Abstimmung mit dem Kunden bei offenen Fragen zu eingehenden Meldungen
• Kanalisierung der Information an den Kunden zum Ergebnis seiner Meldung
• Entscheidungsspielräume im Rahmen der übertragenen Aufgaben unter Berücksichtigung von Vorgaben

Als Junior Advisor (gn) bringen Sie folgendes Profil mit:

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder technischen Serviceumfeld
• Grundkenntnisse in SAP (z. B. Anlage von Meldungen/Aufträgen) oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
• Erfahrung im Umgang mit Ticket‑, Auftrags‑ oder CRM‑Systemen
• Service‑ und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, insbesondere bei fristgebundenen Prozessen
• Kommunikationsstärke und sicheres Abstimmen mit Kunden und internen Schnittstellen
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, eigenständig Aufgaben zu übernehmen
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)

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