Zweck und Ziel der Stelle
Du bist technikaffin, fühlst dich im Microsoft-Umfeld zuhause und suchst eine langfristige Onsite-Rolle mit klaren Prozessen und direktem Anwenderkontakt?
Dann unterstütze unser Team im Rahmen eines Managed Service Projekts in Berlin – mit spannenden Aufgaben im Client Support, Rollout und Störungsmanagement!
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt.
Am Hauptstandort in Berlin-Adlershof sowie an drei weiteren Standorten im Stadtgebiet betreust Du Endanwender:innen vor Ort – immer im direkten Austausch mit dem zentralen Support in Erfurt und Kerpen.
Das erwartet Dich bei uns:
- IMAC-Services – Durchführung von Installationen, Moves, Changes und Rollouts im Microsoft-Umfeld
- Client-Installation – Standardisierte Betankung über MECM sowie Installation zusätzlicher Software aus einem definierten Warenkorb
- Störungsbearbeitung – Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Client-Bereich inkl. Zusammenarbeit mit 2nd Level Support
- IT-Umzüge & Verkabelung – Aufbau, Abbau und Verkabelung von Clients, inkl. Grundkenntnisse in CAT5/6/7 und LWL
- Zeitmodell – Arbeit im geregelten Zwei-Schicht-Betrieb (8–18 Uhr, jeweils 8h)
Das bringst Du mit:
- Technische Skills – Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office 2019/365, idealerweise Skype for Business
- IT-Grundverständnis – Sicherer Umgang mit gängigen Onsite-Aufgaben wie Umzügen, Hardware-Tausch und Client-Fehleranalyse
- Netzwerk & Linux (von Vorteil) – Bereitschaft zur Einarbeitung in grundlegende Netzwerkthemen (WLAN-AP, Switches, Consolenbedienung) und keine Scheu vor Linux-Systemen wie RedHat oder Ubuntu
- Soft Skills – Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke (Deutsch fließend in Wort und Schrift)
- Mobilität – Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zur Fahrt zu Außenstandorten
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Klares Einsatzumfeld – Langfristiger Einsatz mit geregelten Arbeitszeiten in einem professionellen, strukturierten IT-Service
- Übertarifliche Bezahlung – Faire Vergütung oberhalb des GVP-Tarifvertrags
- Verlässliche Projektbetreuung – Persönliche Ansprechpartner:innen und Begleitung durch das digatus-Team
- Struktur & Prozesse – Ein eingespieltes Team, strukturierte Übergaben und direkte Anbindung an zentrale IT-Stellen
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit für nachhaltige IT-Lösungen.
📩 Bereit für den nächsten Schritt?
Dann sende uns Deinen Lebenslauf (Anschreiben nicht nötig) an: personal@digatus.com
Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung!