Zweck und Ziel der Stelle
Du bist organisiert, technisch versiert und hast Lust, IT-Hardwareprozesse strukturiert und effizient zu begleiten?
Du behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und bringst eine hohe Serviceorientierung mit?
Dann melde Dich bei uns!
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt.
Dich erwartet ein modernes, strukturiertes Arbeitsumfeld mit geregelten Prozessen, technischem Tiefgang und direkter Anbindung an den IT-Betrieb der Bundesbehörden.
Das erwartet Dich bei uns
- Hardwarelogistik – Warenannahme, Sichtung, Einlagerung, Dokumentation & Labeling
- Lager- & Materialverwaltung – Steuerung von Lagerprozessen inkl. Verwaltung des Kleinteilelagers und Nachbestellungen
- Supportkoordination – Bearbeitung und Steuerung von Tickets im kundeneigenen System inkl. Kommunikation mit Herstellern
- Komponentenmanagement – Austausch, Rückbau und Grundkonfiguration neuer Hardware inkl. Management-IP-Adressierung
- Entstörung – Koordination und Durchführung von Austauschmaßnahmen nach Herstellervorgaben
- Dokumentation – Erstellung von Ticketstatistiken (Dauer, Kritikalität, Hersteller) für regelmäßige Jour-Fixes
- Rufbereitschaft & Schichtsystem – Rollierende Teilnahme am 24x7-Betrieb inkl. Früh-/Spätschichten und Wochenenden
Das bringst Du mit
- Ausbildung – Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) oder vergleichbare Qualifikation
- Technisches Know-how – Gute IT-Kenntnisse im Hardwarebereich sowie erste Erfahrung im Patchen und Bearbeiten technischer Komponenten
- Organisationstalent – Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise in der Lagerverwaltung und beim Materialfluss
- Kommunikationsstärke – Sicheres Auftreten, klare Kommunikation und serviceorientiertes Denken
- Sprachen – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität – Bereitschaft zur Schichtarbeit und zur Teilnahme an der Rufbereitschaft (24x7)
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Vergütung – Übertarifliche Bezahlung nach IGZ/GVP-Tarifvertrag
- Stabile Rahmenbedingungen – Langfristiger Einsatz bei einem sicheren Endkunden im öffentlichen Umfeld
- Projektbegleitung – Persönliche Ansprechpartner:innen und Betreuung durch das digatus-Team
- Technisches Umfeld mit Tiefe – Arbeit an einem sicherheitskritischen IT-Projekt mit direkter Verbindung zum Betrieb der Bundespolizei
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit für nachhaltige IT-Lösungen.
📩 Bereit für den nächsten Schritt? Dann sende uns deinen Lebenslauf (Anschreiben nicht nötig) an:
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!