Übernahme von Verantwortung sowie aktive Mitarbeit im First- und Second-Level-Support für sämtliche eingesetzten IT-Systeme.
Administration und Weiterentwicklung von Salesforce (CRM) inklusive Betreuung der Schnittstellen zum ERP-System.
Pflege und Administration der Datenbanken.
Konfiguration, Administration und Monitoring der Server-, Client- und Netzwerkumgebung.
Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Migrationen.
Kontinuierliche Optimierung und Stabilisierung der lokalen IT-Betriebsumgebung.
Konfiguration, Überwachung und Betreuung der IT-Security inklusive präventiver Schutzmaßnahmen.