IT-Supporter

Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort in Frankfurt einen IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung bei IT-Anfragen und -Vorfällen im Zusammenhang mit Hard- und Software, IT-Infrastruktur, Anwendungen und Systemen
• Telekommunikationsunterstützung für Festnetz-, Mobil- und Videokonferenzlösungen von Cisco, IPC (ETRALI) und Android
• Berechtigungsverwaltung für alle Anträge im Zusammenhang mit Neuankömmlingen und Abgängern
• Microsoft Active Directory-Verwaltung
• Software- und Sicherheits-Patching-Installationen über Altiris
• Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit unserer Systeme durch Kontrollen, Validierungen und Backups

• Erfahrung als 1st Level Supporter
• Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
• Idealerweise Banken Erfahrung
• Gute Erfahrung mit Altiris
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Telekommunikationsunterstützung sowie Videokonferenzlösung von Cisco, IPC (ETRALI) und Android
• Kundenorientiert, Kommunikationsfähigkeit, Zielstrebigkeit, Zuverlässigkeit