IT - Support (m/w/d) Service Desk Agent
Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft als IT - Support (m/w/d) in Berlin?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als IT - Support (m/w/d) für ein mittelständisches und erfolgreiches Unternehmen in Berlin – ab sofort und im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit in Vollzeitbeschäftigung.
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Betreuung
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Individuelle Dienstplangestaltung
- Übernahmeoption
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als IT - Support (m/w/d) in Berlin! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT - Anfragen per Telefon, E - Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung der Endanwender bei IT - Fragen im 1st - Level - Support
- Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support - Teams (2nd Level / Onsite)
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Support
Das bringst Du mit
- Fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch oder Französisch sowie Deutsch und Englisch
- Erste Erfahrung im IT - Support oder Service Desk ist von Vorteil, aber kein Muss
- Grundverständnis von IT- System und Standardsoftware (z. B. Microsoft 365, Windows, Netzwerke)
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb
Über diesen Link (sps.pitchyou.de/2HYB2) ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben. Wir freuen uns auf Sie!
Hier sind wir bei Fragen zu erreichen!
Kontakt
Katarzyna Wesola
Telefon: 0176 1544 1300
Mail: ludwigsfelde-jobs@synergie.de
Standort
Synergie Personal Solutions GmbH - Ludwigsfelde Potsdamer Straße 115 A 14974 Ludwigsfelde