Deine Aufgaben in unserem Unternehmen:
- Allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
- Fachliche Führung/Verantwortung des Teams
- Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen Supportaufgaben im Bereich Managed Services vor Ort an den Kundenlokationen
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break&Fix- Tickets sowie der individuellen Projektaufträge
- Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination
Folgendes solltest du mitbringen:
- Du besitzt bereits Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
- Du hast Erfahrung mit Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office 2016, O365 und weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
- Du besitzt kenntnisse im Bereich Assetmanagement
Über uns:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -
Unser Angebot:
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde dich!
Aleksandra Jozeljic
Head of Department
Phone: +49 89 69 31 98 719
WhatsApp: +49 17644470812
Mail: bewerbung@central-it.services