IT Servicetechniker im 2nd Level (m/w/d)

Entdecken Sie eine großartige Chance bei einem der führenden IT-Unternehmen in Europa!

Wir suchen Sie als IT Servicetechniker im 2nd Level (m/w/d) in Wolfsburg.

Dieser Branchenexperte bietet ganzheitliche IT-Lösungen und erstklassige Dienstleistungen in Systemhaus- und E-Commerce-Services. Werden Sie Teil dieses dynamischen Teams und treiben Sie gemeinsam die digitale Transformation voran.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

• bearbeiten Tickets im 1st, 2nd und gelegentlich 3rd Level Support mittels BPoS
• installieren Notebooks neu oder betanken diese
• begleiten das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern
• leisten Support für Canon Uniflow Drucker
• betreuen iOS, Android und Windows 10 Geräte über Intune
• wirken bei Projekten wie Rollouts mit Multi Faktor Authentifizierung mit
• verwalten Accounts, Postfächer und Berechtigungen in Azure AD
• erstellen Lösungsdatensätze für den 1st Level Support
• pflegen die Knowledge Base

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise Erfahrung
• technische Berufserfahrung, vorzugsweise gesammelt im Vor Ort Service, User Support oder im 1st oder 2nd Level Support, sei es Remote oder Onsite
• Erfahrung im Workplace Service mit Geräten wie PCs, Notebooks, Monitoren und idealerweise iPhones
• Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• gute Deutschkenntnisse

• Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit
• planbare und geregelte Arbeitszeiten
• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Arbeitsumfeld
• eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Unterstützung durch ein erfahrenes Kollegenteam direkt am Standort

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

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