Zweck und Ziel der Stelle
Du interessierst Dich für IT-Hardware, Arbeitsplatzsysteme und technischen Support und möchtest praktische Erfahrungen in einem professionellen IT-Umfeld sammeln?
Du packst gerne mit an, arbeitest sorgfältig und hast Freude daran, Anwender bei technischen Anliegen zu unterstützen? Dann melde Dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst Teil eines erfahrenen IT-Service-Teams und unterstützt bei Installationen, Umzügen, Hardware-Rollouts und Supportaufgaben. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Anwenderkontakt, praxisnahen Aufgaben und der Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse kontinuierlich auszubauen.
Das erwartet Dich bei uns
- Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen im Rahmen von Installationen und Umzügen
- Auspacken und Bereitstellen von Systemkomponenten und Peripheriegeräten
- Physikalischer Anschluss von Hardwarekomponenten nach Vorgabe
- Durchführung von Power-On- und Funktionstests nach Installation
- Pflege von Checklisten sowie Erfassung von Asset- und Gerätedaten
- Inventarisierung und Assetpflege in kundenspezifischen Systemen
- Durchführung von Basis-Hardware-Reparaturen nach vorgegebenen Anleitungen
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Weitergabe komplexerer Störungen
- Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
- Hardware-Aufrüstungen und Installationen nach Dokumentation und Vorgaben
- Anpassung von Netzwerkparametern nach definierten Standards
- Annahme und Bearbeitung einfacher Supportanfragen im 1st-Level-Support
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Arbeitsschritte
Das bringst Du mit
- Gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Client-, Server- oder Netzwerkumfeld
- Gute Kenntnisse im Microsoft Office Umfeld, insbesondere Installation und Grundeinrichtung
- Gute Hardwarekenntnisse bei PCs, Notebooks und gängiger Peripherie
- Erfahrung im Umgang mit Druckern, Scannern und Multifunktionsgeräten
- Allgemeines Verständnis für Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätze
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit Anwender
- Belastbarkeit und souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen
- Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Gepflegtes und professionelles Auftreten
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung: Unterstützung durch erfahrene Kolleg
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Installation, Rollout und Support
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten mit aktueller Hardware und IT-Systemen
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau Deiner Kenntnisse im Client- und Supportumfeld
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach Deinen Lebenslauf an personal@digatus.com.
Hinweis: Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung!