Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest Anwender bei technischen Herausforderungen unterstützen sowie aktiv an der IT-Infrastruktur mitarbeiten?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst in einem strukturierten IT-Serviceumfeld am Standort Salzbergen tätig sein. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Anwenderkontakt, klar definierten Prozessen und enger Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Herstellern.
Das erwartet dich bei uns
• Bearbeitung und Verwaltung von Tickets im 1st Level Support
• Unterstützung von Anwendern im Hard- und Softwareumfeld
• Verwaltung und Betreuung von Datei- und Druckservern
• Betreuung von Proxy-Servern und DHCP-Umgebungen
• Unterstützung bei der Administration von Domänencontrollern (optional)
• Installation und Konfiguration von Standardsoftware
• Durchführung von Sicherungen sowie Wiederherstellungen
• Hardware-Support inklusive Austausch von Komponenten (z. B. RAM, Festplatten)
• Betreuung von Druckern, Scannern und Netzwerkkomponenten
• Zusammenarbeit mit 3rd-Party-Support (z. B. HP, Dell)
Das bringst du mit
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Umfeld
• Kenntnisse in der Verwaltung von Datei- und Druckservern
• Erfahrung mit Proxy-Servern und DHCP
• Kenntnisse in Installation und Verwaltung von Standardsoftware
• Erfahrung mit Backup- und Recovery-Prozessen
• Hardwarekenntnisse sowie Erfahrung im Austausch von Komponenten (RAM, HDD etc.)
• Erfahrung im Umgang mit Remote-Benutzern
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das bieten wir Dir zusätzlich
• Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
• Technisch vielseitige Aufgaben: Kombination aus Support und Infrastruktur
• Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten mit aktuellen Systemen und Technologien
• Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
• Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau deiner Kenntnisse im IT-Support und Systemumfeld
• Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!